lunes, 22 de septiembre de 2008

DISEÑO DE PROGRAMAS RECREATIVOS Y TURISTICOS

TECNOLOGIA EN PROCESOS RECREATIVOS TURISTICOS
DISEÑO DE PROGRAMAS RECREATIVOS Y TURISTICOS
MARLON ARTURO CASTAÑO RIOS

1. Enumere los cinco elementos del sistema turístico o sistema leiper:
· Zona emisora
· Zona receptora
· Factor económico (industria)
· Elemento dinámico (turista)
· Ruta de transito
2. Como se clasifica el turismo según:
a) Motivación:
· Vacacional o convencional
· Interés común
b) Forma de viaje:
· Individual
· Colectivo
c) Tipo de viaje:
· Independiente
· Organizado
d) Tipo de operación:
· Emisivo
· Recesivo
e) Tiempo de permanencia:
· Itinerante
· Residencial
3. ¿Qué es un voucher?:
Es una orden de servicios.
4. ¿Qué es un proveedor?:
Son prestadores de servicios turísticos que brindan bienes y servicios.
5. ¿Qué es mercado?:
Es donde ocurre un intercambio de bienes y servicios; donde hay oferentes y demandantes.
6. ¿Qué es mercadeo?:
Técnicas para conocer las necesidades y deseos del mercado.
7. Decreto que rige al transporte turístico:
Decreto 174
8. Norma que certifica la hotelería:
NTSH 006 (norma técnica del sector hotelero de 2006).
9. El plan que incluye pensión completa (P.C.) y alojamiento es:
Plan americano.
10. Plan que incluye desayuno, cena y alojamiento es:
Plan americano modificado.
11. Cuando se habla de vías de acceso, puentes y telecomunicaciones se refiere a:
Infraestructura.
12. Cuando se habla del viceministerio de turismo, viceministerio de comercio y secretaria de cultura y turismo se refiere a:
Supra-estructura o superestructura.
13. Enumere los principios de la ley 300 de 1996:
· Concertación
· Coordinación
· Descentralización
· Planeación
· Protección al ambiente
· Desarrollo social
· Libertad de empresa
· Protección al consumidor
· Fomento
14. Enumere los pasos para el costeo de un paquete turístico:
· Nombre del plan o sitio
· Fechas de salida, regreso, vigencia
· Ilustración llamativa
· Nombre de la agencia que ejerce el lugar: logo y slogan
· Itinerario: días, horas, actividades programadas cronológicamente
· Ilustraciones o fotografías representativas de algún atractivo del lugar
· Tipo de plan y precio
· Que incluye
· Que no incluye
· Opcionales
· Especificaciones generales para los opcionales
· Penalización
· Clausulas
· Informes y reservas

15. Las agencias de viajes se clasifican en:
· Agencias de viajes mayoristas
· Agencias de viajes y turismo
· Agencias operadoras de turismo recesivo (OTR)
16. Enumere las variables para seleccionar el transporte:
· Comodidad o confort
· Costos – kilometraje
· Disponibilidad de medios
· Horarios
· Frecuencia
· Tiempo en el viaje: abordaje, real, desembarque.
17. El turismo que se practica en el eje cafetero es y se caracteriza por:
Agroturismo, el turista se involucra con el campesino en las labores agrícolas.
18. El turismo que se practica en reservas naturales es y se caracteriza por:
Ecoturismo, observación, estudio de los valores naturales y de los aspectos culturales relacionados (observación de la fauna y la flora, animales, etc.…)
19. ¿Qué es el sitour?:
Sistema de información turística
20. ¿Qué es el POT?:
Plan de ordenamiento territorial, instrumento fundamental para el desarrollo del proceso de ordenamiento del territorio municipal.
21. Enumere los pasos para administrar y controlar un evento turístico:
· Crear un diseño técnico (idea)
· Reconocimiento de zona
· Diagnostico
· Justificación
· Metodología
· Planimetría
· Cronograma
· Logística
· Difusión
· Seguridad
· Refrigerios
· Contingencias
· Asistencia de invitados
· Organización
· Calidad de evento (informe)

EL EXAMEN ANTERIORMENTE CORREGIDO ME APORTA DEMASIADO PARA MI DESEMPEÑO YA QUE PARA SER UN BUEN AGENTE DE VIAJES SE DEBE CONOCER MUY BIEN TODOS ESTOS ASPECTOS TRATADOS Y DE ESTA FORMA NO TENER PROBLEMAS TECNICOS COMO EL MONTAJE DEL PAQUETE O LEGALES COMO LOS TRATADOS EN LA LEY 300 DEL 1996 O EL ABUSO SEXUAL EN GENERAL.

sábado, 17 de mayo de 2008

TECNOLOGIA EN PROCESOS RECREATIVOS Y TURISTICOS

Ana Maria Diaz Moreno
Marlon Arturo Castaño Rios

modulo:
preparacionn de actividades para la guianza.

unidad de aprendizaje:
preparar las actividades a desarrollar de acuerdo con lo contratado por el usuario.

AEAE #1:
elaborar plan de accion y plan de contingencia

objetivo:
confrontar los resultados de aprendizaje de los temas planteados de la AEAE #1 mediante evidencias de conocimiento, desempeño y producto para la respuesta efectiva en la cotidianidad profecional.

1. enumere 2 aportes de Tomas Cook:
a)fue el primero que realizo viajes en grupo.
b)se considera el padre del turismo por que aunque ya mucha gente viajaba desde mucho antes el fue el primero en organizar un paquete turistico.

este punto es muy relevante y me aporta mucho:
porque desde que tomas cook realizo esta gran descubrimiento no se ha innovado mucho el turismo; y considero que conociendo bien el planteamiento de tomas podria implementar nuevas formas de turismo y asi innovar un poco mas en el area.

2. los 5 elementos del sistema tuistico son:
a)dinamico(turista)
b)economico
c)3 geograficos:
-ruta de transito
-lugar de destino
-lugar de origen

el anterior punto es importante porque de esta manera se conoce mejor como se compone el turismo y asi saber relacionar esto con como realizar el paquete.

3. dos recomendaciones basadas en el codigo etico del turismo:
a)no promover el turismo sexual o prostitusion.
b)asesorar de una forma honesta al cliente de manera que no se genere engaños de paquetes turisticos.

el codigo etico del turismo en general es muy importante porque se debe respectar los derechos del cliente y otras empresas. a mi manera de ver se debe conocer y aplicar para un turismo sano.

4. dos actividades para cada tipo de turismo:
a)turismo rural:
-trakking
-espeologia
b)turismo metropolitano:
en este se encuentra el turismo de negocios
-viajes de incentivo
-convenciones
c)agroturismo:
-cabalgatas ecologicas
-campamentos de vereno(donde se conocen lo que se produce en el campo y se utiliza diariamente)
d)etnoturismo:
-observacion de los ritos de una cultura en si
-intercambio cultural realizando, actividades que en su vida diaria hacia una poblacion en particular.
e)acuaturismo:
-visitas a parques acuaticos
-salidas a esenarios acuaticos naturales(donde se pueda cambiar de ambientes tales como parque con pisinas a lugares mas refrescantes e interesantes).

esto me aporta un conocimiento mas amplio y detallado de las diferentes clases de turismo en colombia para poder saber desenvolverme mejor en diferentes actividades y lugares y asi tenga un mejor rango de aplicacion.

5.para la contratacion de proveedores usted tiene 2 fuentes para ser objetivo en el mismo y enumere 2 requisitos.
a)la ley 300 de 1996
b)el RNT

6.mencione 5 miembros de la actividad turistica con su sigla y su significado:
a)ACOPECON:
asociacion colombiana de empresas organizadoras y promotoras de turismo de convenciones y exposisiones.
b)COTELCO:
asociacion hotelera de colombia
c)ANATO:
asociacion colombiana de agencias de viajes y turismo
d)ACODRES:
asociacion colombiana de la industria gastronomica
e)FENALCO:
federacion nacional de comerciantes

conocer estas agremiaciones es muy importante para saber con quienes puedo hablar y adonde me dirijo si nesecito una informacion o algun servicio que presten.

7.basados en el plan de accion asocia lo siguiente:

1.objetivo - se relaciona con - que
2.estrategia - se relaciona con - como
3.actividad - se relaciona con - mediante
4.cronograma - se releciona con - con que y con quienes
5.recursos - se relaciona con - para que
6.indicadores - se relaciona con - logros
7.conclusiones - se relaciona con - ajustes

los anteriores puntos son muy importantes en el desarrollo del plan de accion, que es muy importante para la realizacion de muchas actividades en todo tipo de campo no solo en el turismo.

8.el plan de recorrido es y sirve para:
en primer lugar este se realiza luego de un pre-recorrido de un lugar
este es una herramienta que se implementa dentro del plan de accion para tener y llevar un orden del dia, e informacion pertinente a la cual dirigirse quien la nesesite para tener un conocimiento del recorrido en si(por donde se va a pasar, que esta abierto, que hay en el lugar, etc...)

pienso que cuando es en cuestion de pasar por algun lugar se debe tener muy en cuenta los diferentes aspectos del lugar y cualquier cosa que sea un inconveniente, para poder desarrollar la actividad con satisfacion.

9.el plan de contingencia es y para que sirve:
son las diferentes incognitas y/o planteamientos de situaciones que se puedan presentar; buscando una solucion rapida pero a la ves efectiva a ese eobstaculo que se presente, el plan de contingencia lo que busca es encontrar soluciones a problemas que se presenten en un lugar y en el momento menos esperado.

todo el mundo deberia de aplicar esto aunque no fuera escrito, porque se aplica de una manera en que se pueda desarrollar un dia a dia, asi se presente un obstaculo.